Booking.comのホテル予約で詐欺に遭ってしまった話

6週間の夏休みも、やっと最後の週になりました。
あっという間だった～と感じるかと思いきや、やっぱり長い(汗)
前半は子供たちも友達と遊んだり泊まりに行き来したりしていたけど、夏休み後半に仲良い友達たちはみんな旅行に行ってしまったので、３兄弟でほーんと家でぐーたら、ゲームと兄弟喧嘩のエンドレス～(TT)

先日南ドイツに里帰りした時、義父の住むところからもそう遠くないところにアパートメントに４泊しました。
Lorchという本当に小さな場所で、いかにも南ドイツの村って風景がかわいくて。


アパートメントも十分な広さで、リビングと奥はベッドも５台ある寝室。
ここにいた４泊はオリンピックに子供たちも夢中で、夜遅くまでテレビ観戦してたのも旅行中の思い出だな～。


遅くまでまだまだ明るいので、夕ご飯を食べたあと８時ぐらいから散歩がてら近くの広場に遊びに行くのも日課でした。
海は近いけど山がない北ドイツに生活に慣れていると、こういう山があってその上に家々が立ち並ぶ風景が本当に新鮮で、あ～やっぱりこういう場所いいなぁとしみじみ思って。
日本でもこんな感じの田舎で育ったので、もううんざりするくらい山に囲まれた景色ばかり見ていたのに、今ではもう山を見ただけでジーンと感動する...(笑)
本当にいい所で気に入りました。
来年もここにのんびりしに来たいなー。



実はここの宿を予約する前、本当はシュトゥットガルトに４泊するつもりで、別のアパートメントを予約していたんです。
ブッキングドットコムで。
わが家は毎回旅行の準備がもうぐだぐだで、ホント直前にホテル予約とかするんですよね(汗)
で、出発数日前にバタバタと泊まるところを探していて、ここがいいんじゃない？と、とーちゃんが最初提案してきたまた別の小さな町があったんだけど、うーんでも何だかちょっと古そうだし...
ここのシュトゥットガルトのホテルなんかいいんじゃない？バスタブ付いてるし！
写真だけを見てパッと、私が提案してしまったのがもう今振り返ってもただただ後悔。

新規掲載の所で、口コミの評価もまだ１つも書かれてないアパートメント。
でも、もう日にちも迫っていたしお互い探すのに疲れていたのもあって、とーちゃんも、じゃあそこでもいいんじゃない～とOKし、予約をしてしまって。
Booking.comを通してその宿から事前決済の振り込み先の連絡が来たのがその２日後。なんかちょっといつもと違うパターンよね？と違和感があったけど、宿泊日の前日までキャンセル無料と書かれていたし、とりあえず泊まるところを確保しておかなければと、お金を支払ってしまい。

予約確定の自動メールは来ているのに、その数日後もいまだにそのアパートメントは私たちが予約した日にち４泊は全て空室有り、予約可能になっていて。
１室しかないはずの宿なのに、なんで？なんかおかしい...と思って。
で、2人で話してちょっとここは辞めといて、シュトゥットガルトじゃない場所にやっぱりしようということになりキャンセルしました。

何だか嫌な予感はしていたけど、その予感は的中。結局最悪な状況になってしまい、、、涙
Booking.comにも経緯を連絡をし、結果これは詐欺の宿だったんだということが分かりました。
キャンセルしたのが１カ月前の事。いまだにお金は返金されていません。
Booking.comにメールを書いてコンタクトを取ってはいるけど、何せ対応がめちゃくちゃ遅い！！
とーちゃんが全部やってくれてるけど、振り込み先やお金を支払った証明を送ったり。
返金できるよう試みてはみますが...という回答が一度あったっきり返信はストップしてます。泣き寝入りせずしつこくさらに問い合わせてみるつもりでいますが。
ブッキングドットコムも掲載の宿が多すぎて把握しきれないし、管理もとても追いつかずチェックしてないんでしょうね。

もう何度も予約の際は利用してきたけど、こういうことは初めてです。
当初は、宿の所在地も写真もどっかから引っ張ってきたでたらめで、存在しない架空の宿で騙されたと思ったけど、どうやらそうではないみたいで、どういうトリックでこうなったのか未だにモヤモヤしてます。ちゃんと調べて欲しい!!怒

Booking.comを装っての詐欺メールで騙されたりフィッシング詐欺にあったり、トラブルに遭った人たくさんいるみたいだし、もう国内外あちこちにいるであろうその詐欺グループだかなんだかもう本当に本当に腹が立って仕方ない！

４泊分、650ユーロ(約10万ちょっと)・・・号泣
後半はまたキャンプかどこか違う場所でも行こうと当初は思っていたけど、この一件で精神的にダメージ大きすぎて何だかさらに旅行の計画を立てる気も起きず、近場で過ごした夏休み後半です＝3

せっかくの楽しい旅行の計画が台無しになってしまわないように、もうホントに皆さんお気をつけくださいっ(><;)



☆★今日も訪問ありがとう★☆